Compañías telefónicas alrededor del mundo están asumiendo la responsabilidad por las fallas en el servicio de los equipos de Blackberry que por cuarto día consecutivo se encuentra caído.

Ya algunas naciones europeas, asiáticas, africanas y otras latinoamericanas anunciaron que se tomarán las medidas pertinentes para compensar a sus usuarios por la falla en el servicio.

En México, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) pidió a los usuarios de estos dispositivos móviles que presenten su queja; les recuerda que ya en ocasiones anteriores se han logrado devoluciones luego de alguna falla en el servicio telefónico.

En Medio Oriente las compañías Etisalat, Mobilimi y Vodafone anunciaron que sus clientes serán recompensados por estas fallas. La primera de ellas ofrecerá desde tres días de servicio gratuito hasta una compensación de seis meses gratis.

España anunció que las proveedoras ya se comprometieron a cubrir el adeudo que tengan con sus usuarios.

Chile y Argentina se unen a éstas medidas para que los equipos de la empresa canadiense Research In Motion (RIM) sigan siendo partícipes del mercado.

Alguien tiene que pagar

Por otra parte, accionistas de la empresa canadiense RIM no encuentran muy contentos con la situación actual del servicio por lo que 8 por ciento de los miembros de la Junta de Accionistas exigen la remoción de la actual directiva.

Cabe destacar que la situación actual de la empresa ante la competencia que los equipos de Apple y los que usan el sistema operativo de Google es muy desfavorable, por lo que los accionistas esperan que, de darse el cambio en la directiva de la empresa, RIM tenga un repunte en el mercado y continúe como una de las marcas preferidas de la telefonía móvil.