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Nokia se da un autogol y es que la compañía descubrió un error en el software del Lumia 900, uno de los nuevos equipos recién presentados y que sin duda, representa un fuerte golpe a sus ambiciones por regresar al mercado de los smartphones en Estados Unidos y el mundo.
A pesar de todo, este error podría solucionarse a comienzos de la semana entrante y durante el proceso puede que algunos equipos pierdan su conexión de datos.
"Es como si se les hubiese detenido el motor cuando todos los están mirando al comienzo de su carrera", dijo Carolina Milanesi, analista de Gartner.
Apenas el Lumia 900 salió a la venta en Estados Unidos el pasado 8 de abril y debería ser lanzado a la venta en el mundo este trimestre. De hecho, este nuevo modelo ganó varios premios en Enero pasado durante el Consumer Electronics Show en Las Vegas.
Nokia dijo que el problema está relacionado con el software del teléfono, no con el hardware, la red ni el sistema operativo Windows Phone.
"Se descubrió un tema de administración de memoria que podría, en algunos casos, llevar a la pérdida de la conectividad de datos", dijo el jefe de la unidad de teléfonos inteligentes de Nokia, Jo Harlow, y el presidente de Nokia en Estados Unidos, Chris Weber, en un comunicado conjunto.
Nokia informó que lanzará una actualización de software que corrige el problema y estará disponible el 16 de abril.
La firma sostuvo que ofrecería a cualquiera que haya comprado el teléfono Lumia 900, o a quien compre uno antes del 21 de abril, un crédito de 100 dólares a su cuenta de AT&T. El operador vende el teléfono por 99.99 dólares con un contrato por dos años.
Ni modo, ojalá no se presenten más problemas para la empresa.
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